千里联动 司法所云化解“蓉漂”市民薪酬纠纷

近日,成都锦江区成龙路司法所在接到辖区“蓉漂”居民王某与宁夏某单位的劳动薪酬纠纷件后,努力践行成都幸福美好生活十大工程,主动担当、积极化解,让“蓉漂”真切感受到优质的政务服务。

记者了解到,在接到纠纷案件后,成龙路司法所的工作人员第一时间联系到了来成都就职的王某,并邀请他来到街道司法所进行面对面的沟通。期间,工作人员通过换位思考的方式,帮助他梳理案件、讲解利害关系,并关心其在成都的生活工作。经过几个小时的帮助,司法所的工作人员逐渐得到了王某的认同与信任。

与此同时,成龙路司法所第一时间与宁夏某单位进行了沟通对接,就王某提出的要求进行了解释与磋商,确定了协商的大致结果。对此,考虑到双方当事人无法到现场面对面进行调解的实际情况,司法所经与宁夏某单位决定采取视频的方式进行最终的协商。

4月22日下午,一场视频连线云调解在成龙路司法所办公室顺利进行。在谈判过程中,由成龙路司法所整体把控,双方权责明晰,气氛相对融洽,并就支付方式、时限及标准、双方权利义务等方面达成一致。随后,司法所工作人员同步拟好调解文书,待一方签字捺印后,通过扫描件发送至对方,对方签字捺印后再传回。最终,组织双方签订了完善有效的《人民调解协议》。

四川与宁夏两地虽相隔千里,但成龙路司法所采取线上、线下有机结合的方式,圆满地化解了一件关系群众切身利益的“疑难杂症”,有效化解了风险隐患,展现了基层司法干部的担当和作为。这不仅是全国政法队伍教育整顿中“我为群众办实事”的一次成功实践,也是提升执法司法公信力的一张满意答卷。

华西社区传媒记者 高昊焜 街道供图