五四青年节,他们在景区的暖心之举感动了游客们

他们做出的这些暖心之举,塑造了坚守工作岗位旅游从业者的优秀青年形象。游客李先生边说边竖起大拇指。

出门在外,最怕遇到突发情况,但偏偏有时就会遇到各种突发。这个五一假期,峨眉山人潮涌动,遇到问题怎么办?有困难,请找我峨眉山景区的消防队员们、红马甲们、游客服务中心工作人员们等积极在行动。

捡到的一只机、两只机……

这是一只掉进沟里的机,那是一只掉进瀑布水池里的机,游客表示手机里有重要资料,经过多番努力后,消防员叔叔救了它。

还有各种学生证、身份证、车钥匙等等,有的通过大家接力转发找到失主,有的还在等待主人认领,尤其游客打电话来说‘我都不抱希望了,结果景区工作人员竟然帮我找到了’,我们还是有一些些自豪的。游客服务中心工作人员说道。

捡到的一个娃、两个娃……

人一多,小朋友和家长容易走散,有家长来寻求帮助的,也有小朋友看到工作人员主动求助的,出门在外,务必照看好身边的老人、小孩。为防万一,来到峨眉山,家长朋友可以提醒小朋友,遇到问题就找穿着红马甲的叔叔阿姨。捡小朋友的红马甲介绍。

一路狂奔的红马甲……

一个小女孩意外被开水烫伤,在海拔3000米的金顶,景区工作人员一路接力,抱着孩子跑了2公里直到送上索道。

高海拔的金顶走路都困难,有没有人遇到,身边突然狂奔而过的红马甲,也许他正在努力赶到需要帮助的人身边,也许他正在全力帮助别人。没想那么多,今日凌晨还有一位游客突发哮喘、有位小朋友突发阑尾炎,无论什么时间、什么地点,时间就是生命,我们没有多么伟大,只是游客到峨眉山来了,我们就要全力提供帮助、服务。金顶的工作人员总是把游客的安全放在第一位。

我忘了自己生病了……

这两张照片看得我想哭……今天我们遇到突发雷雨天,晚上9点,同事肠胃炎犯了,一直忍着痛坚持到现在。

这是一位红马甲昨天晚上发的朋友圈。为了帮助被雷雨困住的游客,找避雨场所、送雨具、送食物,维护现场秩序,帮助游客解决突发情况,直到把所有游客安置妥当,生病的人才说已经痛到不能忍受了。

和波澜壮阔的山川美景比起来,我们太过渺小,但我们用自己的力量,带给游客温暖。记不住我们的名字没有关系,请记住有困难,请找我。峨眉山的红马甲们如是说。

红星新闻记者 张一梅 王荣

峨眉山景区供图

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